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クレジットカードってそもそも何なのか、という説明はカード会社でもあまりされていないようだ。いろんなカードの種類があるよとか、公共料金の支払いにも使えるよとかいう紹介はあるが、使うとそもそも何がうれしいのかというアピールはされていない。
店頭で実際に使うときにどうすればいいのかも説明が無い。カードをレジの人に渡せばいいのか？キャッシュカードみたいに機械に通せばいいのか？八百屋でも使えるのか？
実際、私は大学生になってからはじめてクレジットカードを作った（それも自分から作ろうと思ったんではなく、大学から勧められて作っただけ）けれど、どう使えばいいのかわからなかった記憶がある。
クレジットカードのことをなんにもわからない人（きっと馬鹿にできないくらいいっぱいいる）に対して不親切だと思う。加入者の拡大をはかりたいなら、キャンペーンを充実させるよりまずそこを改善したほうがいいんではないか。昔は田村正和やナインティナインがカードで買い物をしているテレビＣＭがあったのでなんとなくわかる気がするけど、今はどうなんだろう。そもそもクレジットカードが何なのかということがわかる説明をする人がいなくないか。学校で習うわけじゃないし。